Передбачалося, що система буде взаємодіяти із інформаційною системою для ЦНАП «Вулик» - таким чином, центри надання адміністративних послуг матимуть доступ до електронних реєстрів центральних органів виконавчої влади. Сьогодні, на базі системи працюють послуги як єМалятко та ID-14. Система забезпечує наявність індивідуального податкового номера у мобільному застосунку Дія. На початок 2021 року відбувалося близько 120 електронних взаємодій, було під’єднано 40 реєстрів. Тим не менш, той хто хоч раз користувався додатком Дія з великою долею вірогідності буде мати до неї претензії. Вочевидь цю систему треба допрацьовувати, оскільки і мало послуг підключено і частина з них працює наполовину в ручному режимі. Є багато людей хто так і не зміг скористатися цими послугами. Так, на деяких телефонах застосунок Дія просто не встановлюється, в окремих регіонах обмежений доступ до інтернету, не має необхідної технічної підтримки.

Відповідно переведення уряду у смартфон означає що якість урядових послуг буде поставлена в пряму залежність від рівня доходів. Відповідно для вразливих верств населення вона буде погіршуватись: відбуватиметься територіальне віддалення послуг, зменшення часів прийому, збільшення черг та часу на рішення справ, зростання корупційних ризиків. Необхідно зважати на таймінг оскільки скорочення чиновників означатиме перерозподіл обов’язків що може значно сповільнити роботу уряду на тривалий час.

З огляду на все вищенаведене ми таки закликаємо відмовитися від окремого плану скорочення чисельності державних службовців та натомість повернутися до плану реформ, який передбачає скорочення кількості держслужбовців через визначення та ліквідацію невластивих функцій, ліквідацію дублювання функцій, раціоналізацію існуючих функцій та оптимізації структур органів виконавчої влади.

❗️ Ця публікація стала можливою завдяки польському фонду з міжнародної солідарності "Fundacja Solidarności Międzynarodowej" (FSM) та програмі Міністерство зовнішніх справ Польщі "Polska pomoc". The publication is funded by Solidarity Fund PL.

@costukraine
👉 Підписуйся на високоякісну економічну аналітику