У Моно черговий факап. Ну нічого, риночек порішає - люди перейдуть до інших банків:
#монобанк** або історія про тільки бізнес і нічого особистого.
Багато років я був адептом секти "моно і нічого іншого" але сьогодні я відкрив для себе незвідані глибини глибин ницості завдяки Монобанк.
Коротка передісторія, Монобанк форсить історію про те, що вони підтримують військових, і в цілому до сьогоднішнього дня я був певен, що так і є, великі збори, спільні проекти, максимально свідома позиція але "всьо нє так адназначна". Переходжу до моєї трагікомедії.
В мене завжди був доволі високий кредитний ліміт в Моно, ще до служби в армії, за часів роботи в іт сфері. Станом на вчора це було 200 000 грн. Я ніколи не використовував його задля розваг чи хотєлок, в березні квітні 2022 використав на купівлю броне плит та касок для своїх друзів, і час від часу це робив для купівлі снаряги, обслуговування авто чи банально продуктів коли не вивозив військові витрати. І ось дізнаюся, що Моно вийшов з інформацію, що для військових вони не нараховують відсотки! О чудо, невже це можливо, я нарешті зможу скористатися чимось дійсно корисним і чесним. Для військових. Звязуюся з банком проходжу процедуру верифікації, мене попереджують, що часи складні і банк активує це але ліміт кредитний вони муситимуть зменшити. Я радо погоджуюся, все одно я зараз не використовую кредити, і ті 200К тільки для екстреного випадка- тільки для війни і тільки для дійсно важливого. Мене радо інформують , що все активовано, попутно накидуючи : " ми так цінуємо ваш вклад, ми так вдячні за захист і бла бла..." Барабанний дріб...сьогодні банк інформує мене, що мій ліміт зменшено, і це дослівно. І становить 0 гривень...сукаблятьшо?!
Висновок - поки я був військовим і платив відсотки мій ліміт був 200 тис.грн, як тільки я скористався послугою яку банк зробив для військових, очевидно піарячись на війні і допомозі військовим, я отримав нуль кредитного ліміту. Питання - що змінилося? Я перестав бути військовим? Я обманув банк? Чи все таки хтось в цій історії оФуїв на стільки, що піаритися здатен, але виконати обіцяне ні.
Я звичайно спробував з'ясувати що ж не так, на що отримав формальну відповідь, про те, що послуга надана, а те, що ліміт прибраний, то що поробиш - часи важкі.
Висновок - якщо зараз мені знадобиться екстрено сума, то я не зможу нею скористатися ні з відсотками ні без. Дякую Монобанк!**
Пане #гороховський** може ви щось поясните?
P.S: об'єктивно, кращого банківського додатку ніж Моно в країні не існує але здається банк забув завдяки кому він існує і чому досі має змогу отримувати прибутки в воюючій країні.
Матимете бажання - поширьте, все чесно як то кажуть, нічого особистого* - лише факти.*
Автор: Serhii Buzzard
@costukraine