Співвласник "Нової пошти" Поперешнюк пояснив рішення про скорочення штату: "Я хочу провести революцію"

Наразі "Нова пошта" проводить реформу бізнес-процесів, яка включає скорочення штату. За час війни штат компанії майже не змінювався — близько 33 тисяч працівників, а виторг зріс до 54,25 млрд грн у 2024 році. "Це не скорочення, а оптимізація бізнес-процесів. Компанія постійно працює над ефективністю роботи всіх підрозділів, інвестує в автоматизацію, роботизацію. У нас працює LEAN-інститут. Це постійна еволіція. Але цього замало. Тому я ще хочу провести революцію", — заявив Поперешнюк. 

Він зазначив, що компанія намагається "зменшити зайві процеси і збільшити ті, що створюють цінність для клієнтів". При цьому, не шукаючи економії за рахунок звільнень. "Навпаки прагнемо розширювати штат. Але важливо не просто збільшувати кількість людей, а постійно покращувати їх якість", — зазначив Поперешнюк.

За його словами, реформа була запланована не через проблеми, а є підготовкою до майбутнього зростання. Тому людям пропонують переводитися з офісної роботи в інші підрозділи, зокрема в торгові зали і працювати з посилками. "Вони переходять в підрозділи, де створюється цінність. Збільшується кількість посилок, тому що більше людей обслуговують клієнтів. Коли люди з офіса переходять в торговий зал, це означає, що буде більше продажів, буде краще обслуговування. Ми всіх запрошуємо, йдіть у відділення, працюйте, будь ласка", — зазначив співвласник компанії.

@donbusinessukr