НБУ вимагає пояснень щодо опублікованого Гороховським фото клієнтки monobank

Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду аналізує обставини цієї ситуації та направив до банку запит щодо надання пояснень стосовно обставин поширення інформації, яка могла бути отримана під час проведення процедур ідентифікації або верифікації клієнта та може складати банківську таємницю.

Там підкреслили, що можуть дати свою оцінку діям Гороховського лише після отримання відповіді банку та перевірки всіх фактів. До того моменту там відмовляються коментувати ситуацію, оскільки отримана під час здійснення наглядових дій інформація відноситься до банківської таємниці. "У разі встановлення під час наглядових дій порушень банком вимог законодавства або нормативно-правових актів Національного банку регулятор може застосувати передбачені законом заходи впливу до банку", – зазначають в НБУ.

9 березня співзасновник monobank опублікував фото клієнтки, зроблене під час її відеоідентифікації, та звинуватив її у проросійській позиції. Усе через прапор, який висів за її спиною та, на думку Гороховського і працівників банку, був прапором рф. Згодом на публікацію відповіла сама клієнтка, Карина Кольб. Вона пояснила, що перебуває за кордоном, а прапор, на тлі якого вона стояла, – є прапором Словенії (він відрізняється від російського лише наявністю герба у лівій частині стяга).

@donbusinessukr