Епохальне: спрощують вимоги до зовнішнього вигляду бортпровідників. Дозволять пірсинг, видимі тату та відсутність помади
Щоправда, тут йдеться про одну авіакомпанію: швейцарську Swiss (найбільш в країні). Вони дозволили макіяж для персоналу обох статей, відсутність помади для бортпровідниць, макіяж і лак для нігтів у чоловіків, а також взуття на шнурівці.
А що інші авіакомпанії? Вони також пом’якшують: airBaltic дозволила татуювання та індивідуальну стрижку, Lufthansa частково дозволила видимі татуювання і відсутність лаку. Virgin Atlantic взагалі прибрала уніформу для бортпровідників за статтю. Українська SkyUp ще в 2021 році дозволила кросівки та вільніший одяг для стюардес.