В Минцифры сообщили, что установка и использование приложения являются добровольными. За то, что пользователь его не использует, решили все же не штрафовать. Для людей, у которых нет смартфона, сформируют колл-центр, который будет им звонить, спрашивать о состоянии здоровья и потребностях.