Мінцифра готує до запуску експериментальний проєкт "єДумки" для онлайн-комунікації громадян з місцевою владою. Сервіс у "Дії" має замінити паперові та телефонні скарги від громадян.

У пояснювальній записці йдеться, що місцева влада витрачає "значні ресурси" на традиційні форми комунікації, тому Кабмін хоче перевести цей процес у смартфон.

За допомогою "єДумок" люди зможуть подавати скарги (наприклад, щодо величезної ями у місті), відстежувати статус розгляду питань, брати участь в опитуваннях тощо