Клієнти приватбанку та monobank скаржаться на блокування карт
У мережі з'явилися скарги клієнтів ПриватБанку і Monobank на блокування карт. Зокрема, у деяких із них повідомлялося, що користувачі здійснювали операції з купівлі або продажу криптоактивів.
У відповідь на це представники ПриватБанку заявили, що "у своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами НБУ, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності".
Редакція Incrypted зв'язалася зі службами підтримки ПриватБанку і Monobank для отримання детальної інформації:
У підтримці ПриватБанку заявили, що інформація про блокування карток, яка поширилася в мережі, є фейковою, а питання є "індивідуальним щодо кожного клієнта":
"Якщо проводять операції і обіг за карткою перевищує ту інформацію, яку надавав раніше клієнт, то банк може запросити дані щодо транзакцій".
У підтримці Monobank під час розмови з представником Incrypted також прокоментували ситуацію:
"Блокування для кожного клієнта індивідуальне, дивлячись, які транзакції проводяться. Загалом у нас роблять виведення коштів із криптовалют. Можуть бути різні причини блокування карт".
Докладніше - на нашому сайті.