Багатонаціональні корпорації починають використовувати генеративний штучний інтелект для керування ланцюгами поставок.

Unilever, Siemens і Maersk є одними з тих, хто використовує ШІ для укладення контрактів, пошуку нових постачальників або допомоги у виявленні тих, хто пов’язаний із проблемами, зокрема репресіями проти мусульман-уйгурів у регіоні Сіньцзян у КНР.

Незважаючи на те, що підтримка ШІ в управлінні ланцюгом поставок використовується роками, розробка так званої генеративної технології ШІ пропонує більше можливостей для подальшої автоматизації процесу.

Нові закони про ланцюги поставок у таких країнах, як Німеччина, які вимагають від компаній контролювати екологічні проблеми та права людини у своїх ланцюгах поставок, викликали інтерес та інвестиції в цю сферу.

У грудні друга за величиною група контейнерних перевезень у світі Maersk допомогла профінансувати $20 млн для Pactum, яка заявляє, що її бот, схожий на ChatGPT. Вона також веде переговори про контракти з Walmart і дистриб’юторської групи Wesco.

З 2019 року Siemens користується послугами берлінського стартапу Scoutbee, який цього року запустив чат-бота, що, за словами компанії, може відповідати на запити щодо пошуку альтернативних постачальників або вразливостей у ланцюжку поставок користувача.

Майже третина спеціалістів галузі вважає, що використання ШІ призведе до значного скорочення робочих місць у їхньому бізнесі, натомість вони підкреслюють існування значних ризиків щодо впливу технології на безпеку роботи.

@OstanniyCapitalist