Укрзалізниця змінює правила повернення квитків з 2 травня
Нові правила повернення залізничних квитків, які передбачають прогресивну шкалу відшкодування залежно від часу до відправлення
Для більшості пасажирів встановлено такі ставки:
– 15-20 днів до рейсу повертається 100%,
– 10-14 днів 95-90%
– 9-5 днів 75%,
– 4-1 день 50%
Менш ніж за добу, але не пізніше ніж через 1 годину після відправлення повертається тільки вартість плацкарти (невелика частина вартості залізничного квитка, яка засвідчує право пасажира на зайняття окремого пронумерованого місця у вагоні, тобто без вартості власне перевезення)
Для військовослужбовців, які купують квитки через застосунок "Армія+", діятиме повне відшкодування 100% вартості до моменту відправлення, а повернення здійснюється онлайн
Як пояснюється, нова модель враховує фактичний період продажу квитка і має стимулювати раннє повернення та обмежити перекупів
